Servicebegäran till fastighetsskötseln
Programmet Granlund Manager används för att nå fastighetsskötseln. Servicebegäran görs genom programmet.
Bekanta dig med anvisningarna på förhand så att du vet hur du ska agera och kan vara till hjälp i olika situationer. Om du är osäker på om det är fråga om en nödsituation är det alltid bättre att ringa till nödnumret än att inte ringa. Säkerhet är allas vår gemensamma sak!
Ring alltid nödnumret 112 när du blir varse en brådskande nödsituation.
RING 112
BERÄTTA vad som har hänt, exakt adress och stad. Du hittar din exakta position (rummets nummer) från skyltarna med information för nödsituationer som finns i byggnadernas utrymmen (Hätätilanteessa / In case of Emergency).
SVARA på frågor som du blir ställd.
AGERA enligt anvisningarna du får.
AVSLUTA samtalet först när du har fått lov.
VÄGLED räddningspersonalen till platsen.
RING på nytt till nödnumret, om situationen förändras väsentligt.
Du kan ringa till AaltoAPUA-servicenumret 050 46 46 462 i alla situationer där du behöver hjälp. Numret nås även från utlandet, då är det +358 50 46 46 462.
AaltoAPUA-telefontjänsten fungerar enligt principen 24/7 året runt, på finska och engelska.
Genom servicetelefonen dirigeras begäran om hjälp till rätt aktör: vederbörande serviceenhet vid universitetet, fastighetsskötselbolaget, vakter osv.
När du ringer till servicenumret:
Tjänsten ersätter inte det allmänna nödnumret 112. Vid akuta situationer (eldsvåda, sjukdomsattack osv.) är det snabbaste sättet att få hjälp fortfarande att kontakta det allmänna nödnumret direkt.
Universitetet har elektroniska räddningsplaner för fastigheterna. Gäller också fastigheterna där universitetet är huvudhyresgäst.
På dessa skyltar i olika utrymmen vid campus kan du hitta information för nödsituationer, bland annat namnet på rummet eller byggnaden du befinner dig i, samt telefonnumret "AaltoAPUA".
En hjärtstartare är en återupplivningsapparat, med vilken man försöker åtgärda en farlig rytmstörning i hjärtat.
Hjärtstartare finns in olika byggnader på Aalto-universitetet. Närmaste hjärtstartare kan lokaliseras snabbt via www.defi.fi.
Om du upptäcker något misstänkt i lokalerna eller märker att egendom har försvunnit kan du vara i kontakt med till exempel AaltoAPUA-servicenumret 050 464 6462 som ger dig råd om hur du ska agera. Du kan också vända dig till entrétjänsternas personal eller till din egen förman.
Slå larm först när det är säkert!
Kontakta 112, meddela:
Meddela också Aalto-universitetets säkerhetschef om situationen.
Finlands Röda Kors, Anvisningar för första hjälpen
En misstänkt farlig person eller om det finns orsak att misstänka konkret fara (passar främst för situationer där det finns misstankar om brott med farliga föremål eller sprängämnen) Ring 112
Titta på videon ”Fly, göm dig, slå larm" (youtube.com) som polisen har gjort (på finska). (youtube.com)
Ring till nödnumret 112. Bryt inte samtalet innan du har fått lov till det!
Meddela Aalto-universitetets säkerhetschef om situationen så fort det är möjligt.
RÖR INTE VID UDDA FÖREMÅL.
LÅT POLISEN OCH UNIVERSITETET SKÖTA INFORMERINGEN.
Försök ta dig inomhus snabbt.
Om du inte genast kommer in, försök ta dig till en sidovind.
Undvik låga delar av terrängen, försök ta dig så högt upp som möjligt.
Stäng ventilationen och försök ta dig undan gasmolnet om du är i bilen, lyssna på bilradion.
Meddela också Aalto-universitetets säkerhetschef om situationen.
Myndigheterna befaller om ibruktagande av skyddsrummen.
Skyddsrumsskötaren och hens hjälpredor överser skyddsrummets skick.
Vistelseförbud utomhus som utfärdas av myndigheterna måste ovillkorligen följas!
Här hittar du anvisningar för elavbrott, vattenavbrott och avvikande trafikarrangemang.
På grund av vägarbeten och andra renoveringar i Otnäs som inte är kopplade till Aaltos verksamhet kan det förekomma elavbrott eller andra störningssituationer som det inte meddelas om på förhand. Vid störningar meddelar vi om elavbrott eller andra möjliga störningssituationer så fort som möjligt.
I fall av elavbrott eller andra störningssituationer är det viktigt att hålla sig lugn.
Elavbrott kräver inte några särskilda åtgärder, fastighetens personal anvisas om vidare åtgärder vid behov. Vänta på personalens anvisningar. Vanligtvis varar elavbrott inte mer än ett par minuter, högst ett par timmar.
Programmet Granlund Manager används för att nå fastighetsskötseln. Servicebegäran görs genom programmet.
Om eventuella elavbrott informeras i mån av möjlighet på förhand.