IT-vastuuhenkilöiden yhteystiedot
Löydä oikea vastuuhenkilö Aalto IT:stä opetukselle ja oppimiselle, tutkimukselle ja innovaatioille, palveluille ja hallinnolle.
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen.
http://servicedesk.aalto.fi / [email protected] / +358 50 513 2000
Tarkista aukioloajat ja sijainnit: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/it-service-desk-yhteystiedot-ja-aukioloajat
Jokainen Aalto-yliopiston opiskelija ja työntekijä saa käyttöönsä Aalto-yliopiston käyttäjätunnuksen.
Digitaalinen identiteetti luodaan automaattisesti, ja henkilö saa sähköpostiviestin identiteetin aktivoimiseen. Aktivoinnin tehtyään saa käyttöönsä käyttäjätunnuksen ja salasanan.
Käyttäjätunnuksen avulla voit kirjautua Aallon tietojärjestelmiin sekä käyttää yliopiston sisäisiä palveluita. Käyttäjätunnuksen voi aktivoida itsepalveluportaalissa https://salasana.aalto.fi
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/aalto-kayttajatunnuksen-aktivointi
Kaikilla Aalto-käyttäjätunnuksien haltijoilla on oikeus sähköpostiin ja kalenteriin.
Saat käyttöösi turvallisen aalto.fi-päätteisen sähköpostin. Kalenterin avulla voit tarkastella tilavarauksia ja lähettää kalenterikutsuja.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/sahkoposti-kalenteri
Aallon IT-palvelut tarjoaa erilaisia tallennusratkaisuja ja yhteistyövälineitä. Yhteistyövälineet mahdollistavat yhteistyön ja tiedon jakamisen ryhmien sisällä, samoin kuin tiedon julkaisemisen Internetissä.
Yhteistyövälineiden vertailu:
Aalto wiki, Eduuni, OneDrive for Business, Microsoft Teams, Google Drive, Work & Teamwork
https://www.aalto.fi/en/services/comparison-of-collaboration-tools
Eri tiedostopalvelujen vertailu:
Home, work, teamwork, Teams, Google Drive, OneDrive, Dropbox, IDA
https://www.aalto.fi/fi/palvelut/tallennusratkaisut-taulukko
Aaltolaiset, eli Aallon käyttäjätunnuksen haltijat, voivat yhdistää laitteensa Aalto-yliopiston verkkoon myös verkon ulkopuolella AnyConnect VPN -palvelun avulla. Näin he pääsevät esimerkiksi käyttämään verkon sisäisiä palveluja ja tarkastelemaan Aallon verkkolevylle tallennettuja tiedostoja.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/etayhdistaminen-aallon-verkkoon-vpn
Voit käyttää Aallon virtuaalista työpöytää omalla laitteellasi mistä tahansa VMware Horizonilla.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/vdiaaltofi-kuinka-kayttaa-aallon-virtuaalista-tyopoytaa
Yliopistolle hankitut erikoisohjelmistot, joiden lisenssiehdot mahdollistavat asennuksia henkilökunnan ja/tai opiskelijoiden omiin kotikoneisiin ovat ladattavissa download.aalto.fi -palvelusta. Palveluun kirjaudutaan Aalto-käyttäjätunnuksilla. Pääsyä sivuille on rajoitettu, ja ainoastaan työsopimussuhteessa Aalto-yliopistoon oleva henkilökunta ja opiskelijat pääsevät lataamaan tiedostoja. Tiedot tulevat automaattisesti HR- ja opintotietojärjestelmistä.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/ohjelmistot-henkilokunnan-ja-opiskelijoiden-kotikoneisiin
Tietoturvasta huolehtiminen on jokaisen työntekijän velvollisuus. Muistamalla muutaman perusasian voi välttyä monelta harmilta! Tietoturvauhkia on tänä päivänä paljon, ja yliopisto kiinnostaa verkkorikollisia tai ulkopuolisia tahoja, joten on tärkeää että jokainen aaltolainen huolehtii tietoturvasta. Ulkopuolisen tahojen tavoitteena on useimmiten taloudellisen hyödyn hankkiminen, haitanteko tai tiedonkeruu.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/tietoturva
Tulostaminen Aalto-yliopistossa onnistuu henkilökohtaisen tulostuskortin avulla. Pyri tulostamaan työsi aina kaksipuoleisena sekä hyödynnä sähköistä aineistoa välttääksesi turhaa tulostamista.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/tulostaminen-aalto-yliopistossa
Työntekijöiden puhelimet ja tietokoneet -sivulta löydät kootusti linkit ohjeisiin henkilökohtaisessa käytössä olevien tietokoneiden, puhelinten ja liittymien hankinnasta ja uusinnasta.
Sivulta löydät linkit myös uusien puhelinten ja tietokoneiden hankintaan ja kierrättämiseen liittyviin ohjeisiin sekä takuuhun, laitteiden rikkoutumiseen tai varastamiseen ja varalaitteiden lainauksen liittyvään tietoon.
Aalto IT-palvelut tarjoaa keskitetysti hallitut työasemat Linux-, OS X- ja Windows-käyttöjärjestelmillä. Kaikki Aalto-työasemat käyttävät samaa Aallon käyttäjänimen ja salasanan todennusta.
AV-asiantuntijapalvelut tarjoavat yliopiston AV-teknologiaan liittyviä hankintoja, ratkaisuja, suunnittelua ja toteutusta.
Jos haluat ottaa yhteyttä AV-palveluihin, ota yhteyttä IT-palveluihin.
Lue lisää: https://www.aalto.fi/fi/palvelut/av-asiantuntijapalvelut
Löydä oikea vastuuhenkilö Aalto IT:stä opetukselle ja oppimiselle, tutkimukselle ja innovaatioille, palveluille ja hallinnolle.
Digital Aalto on koko yliopiston kattava strateginen hanke, joka auttaa meitä rakentamaan kestävää tulevaisuutta.
Aallon palvelualustan (Aalto Service Platform) avulla voidaan kehittää palveluyksiköiden rajat ylittäviä digipalveluja. Alusta mahdollistaa palvelujen käyttäjälähtöisen ja tietoon pohjautuvan kehityksen.
Aloita matkasi kohti datavetoista työtapaa jo tänään!
Aalto-yliopisto on aktiivisesti mukana kaikkien Suomen korkeakoulujen yhteisessä hankkeessa, jonka tavoitteena on uudistaa suomalaista korkeakoulutusta digitalisaation avulla ja tehdä Suomesta joustavan oppimisen mallimaa.
Digitaalisen saavutettavuuden ohjeistuksia Aalto-yliopiston järjestelmien, verkkosivustojen, sähköisten palveluiden, mobiilisovellusten ja tiedostojen toteuttamiseksi yhdenvertaisella sekä digipalvelulain (DPL) edellyttämällä tavalla (Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, 306/2019).
Haluatko ymmärtää toimintaasi osana kokonaiskuvaa? Kokonaisarkkitehtuuri auttaa kuvaamaan muutoksen vaikutuksia Aallon toimintaympäristössä.
Aalto Information Technology and Infrastructure on yhteiskehittämisen kotisivu (englanniksi). Tarjoamme Aalto-yliopiston digitaaliselle muutokselle pohjaksi infrastruktuurin.
Sivustoltamme löydät tietoa Aallon nykyisistä palveluista sekä tulevaisuuden visiomme ja suunnitelmamme.
AITI VISION
IT-help-hubista löytyvät ajankohtaiset IT-uutiset, yhteystiedot, chat ja kysytyimpien IT-palveluiden käyttöohjeet: luvat, salasanat, sähköposti, MFA, vpn, tulostaminen, teams, zoom, VDI sekä ohjeet työasemien ja puhelinten hankintaan.