Microsoft-autentiseringsappen (MFA) - Hur kan jag återställa

Jag har en ny telefon och kan inte använda den gamla telefonen för att verifiera min identitet med Microsoft-autentiseringsappen. Hur kan jag återställa det?

• Återställ din MFA-registrering på självbetjäningsportalen:
  • https://idm.aalto.fi/sportal -> suomi.fi authentication -> start a new request -> application access -> MFA registration reset -> add to cart -> submit
  • Vänta ungefär 30 minuter, efter detta kan du registrera dig igen för multifaktorautentiseringstjänsten med följande instruktioner: https://www.aalto.fi/sv/tjanster/flerstegsautentisering-med-aalto-office-365-konton

Obs: För suomi.fi-autentisering behöver du finska nätbanksuppgifter. Du kan också besöka IT Service Desk, där din identitet verifieras med ett ID-kort med fotografi.

Jag raderade Microsoft-autentiseringsappen från min telefon. Nu när jag försöker ladda ner den kan jag inte logga in på autentiseringsappen, och jag kan inte heller logga in på någon av mina Microsoft-program. Vad kan jag göra?

• Återställ din MFA-registrering på självbetjäningsportalen:
  • https://idm.aalto.fi/sportal -> suomi.fi authentication -> start a new request -> application access -> MFA registration reset -> add to cart -> submit
  • Vänta ungefär 30 minuter, efter detta kan du registrera dig igen för multifaktorautentiseringstjänsten med följande instruktioner: https://www.aalto.fi/sv/tjanster/flerstegsautentisering-med-aalto-office-365-konton

Obs: För suomi.fi-autentisering behöver du finska nätbanksuppgifter. Du kan också besöka IT Service Desk, där din identitet verifieras med ett ID-kort med fotografi.