Kaapelointi
Ominaisuudet
Mistä kaapelointi tilataan?
Asiakas laittaa IT Servicedeskin kautta palvelupyynnön:
Kuka maksaa?
IT maksaa kaapeloinnin korjaukset ja välttämättömät lisäkaapeloinnit. Muuttojen, remonttien ja uudisrakennusten kaapeloinnit maksetaan niille varatuista budjeteista.
Kuka asentaa?
Aalto IT tilaa palvelun ulkopuoliselta toimittajalta.
Kuka kytkee verkkopisteet?
Aalto IT
Mistä saa kytkentäkaapeleita?
IT Service desk
Asiakas lähettää palvelupyynnön IT Servicedeskin kautta, jonka jälkeen asiakkaalta kysellään lisätietoa tarpeesta ja autetaan teknisten ominaisuuksien määrittelyssä. Palvelupyyntö välitetään ulkopuoliselle toimittajalle, joka suorittaa kaapeloinnin asiakkaan avustuksella.
Rajoitukset
Aalto IT ei suorita kaapelointia, vaan tilaa sen ulkopuoliselta toimittajalta.
Tuki
Palveluun liittyvissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa lähetä palvelupyyntö: servicedesk.aalto.fi Käyttäjätuki palvelee IT Servicedeskin aukioloaikoina.
Vastaavia palveluita
Langaton verkko Aallossa
Aalto-yliopistolla on käytettävissä kolme langatonta verkkoa.
- Julkaistu:
- Päivitetty: