IT Service Desk yhteystiedot ja aukioloajat
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.
LoRaWAN-verkkoon liittynyt sensori välittää mittaustiedot sisältävän viestin lähimmälle tukiasemalle, joka välittää tiedon eteenpäin operaattorin palvelukeskukseen. Sieltä tieto lähetetään välittömästi internetin yli käyttäjän määrittämälle palvelimelle salatulla HTTP POST -kutsulla. Sensoriviestit tallentuvat kuukaudeksi Digitan alihankkijan EU:ssa sijaitsevaan konesaliin. Käyttäjä voi ladata kosteen lähetyistä viesteistä Thingpark-palveluportaalin kautta.
LoRaWAN-verkko toimii Suomessa lähes koko maan laajuisesti. Verkko on saatavilla myös Suomen ulkopuolella, ja Digitalla on verkkovierailusopimuksia Euroopan sisällä.
Yksityiskohtainen kuuluvuuskartta on saatavilla Digitan sivustolla. Vaikka verkon ulkokuuluvuus Otaniemen alueella on hyvä, sisätiloissa kuuluvuudessa saattaa olla puutteita.
LoRaWAN-verkko soveltuu erityisen hyvin IoT-laitteille kuten sensoreille. Pienen tehotarpeen vuoksi sensori voi toimia paristoilla useita vuosia myös ulkotiloissa. Sensorit ovat lisäksi edullisia, joten laajojen sensoriverkkojen rakentaminen on kustannustehokasta. Sensorien lähettämä tieto voidaan helposti välittää käyttäjän valitsemaan kohteeseen HTTP POST -viestillä.
Aallon LoRaWAN-palvelun ensisijaiset kohderyhmät ovat tutkimus, opetus ja kiinteistöautomaatio. Myös opiskelijat saavat käyttää verkkoa veloituksetta oppimiskäyttöön.
LoRaWAN-verkon käyttöä varten tarvitaan tilaus Digitan Thingpark-portaaliin. Ota yhteys IT Service Deskiin ([email protected]) ja kuvaile LoRaWAN-verkon käyttötapauksesi. IT-tukihenkilö laatii tilauksen portaaliin, jonka kautta voit hallita omia sensoreita.
LoRaWAN-laitteisiin ja Thingpark-portaaliin tulee konfiguroida monenlaisia teknisiä asetuksia. Itsepalvelu on mahdollista, mutta IT-palvelut tarjoaa myös pienimuotoista tukea.
Lisätietoa Digitan LoRaWAN-verkosta
Verkkoa ei saa käyttää edes osittain kaupalliseen toimintaan. Käyttöoikeus on voimassa vain Suomen alueella.
Verkon tietoliikenne salataan, mutta meta-tieto kuten tieto sijainnista tallentuu palveluntarjoajan konesaliin salaamattomana. Tietotekniikkapalveluiden tekemän turvallisuustarkastuksen perusteella verkon välittämän tiedon luottamuksellisuutta ei voida taata. Verkko ei siten sovellu luottamuksellisen tiedon tai henkilötietojen välittämiseen ilman päätelaitteessa tehtävää sovellustason salausta. Datan säilyvyyttä toimittajan palvelimella ei myöskään voida taata, joten tieto suositellaan noudettavan portaalin kautta mahdollisimman nopeasti, jos automaatio ei ole toiminut.
IT-käyttäjätuki toimii alueellisena lähipalveluna palvellen asiakkaita yli koulurajojen. Käy palvelupisteessä tai pyydä apua apua sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa.