Pienet teknologiayritykset kokeilevat muotoilua: suuri potentiaali asiakaslähtöisiin menestystarinoihin
Aalto-yliopisto ja Teknologiateollisuuden 100-vuotissäätiön Metex-rahasto käynnistivät vuonna 2019 kolmivuotisen tutkimushankkeen, joka tutkii ja kehittää toimintatapoja muotoilun käyttöönottoon suomalaisissa pk-yrityksissä.
Suurin osa suomalaisista yrityksistä työllistää alle 50 ihmistä, ja siksi pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) kasvulla ja kilpailukyvyllä on iso merkitys Suomen taloudelle. Suuret teknologiayritykset työllistävät Suomessa yhä vähemmän ihmisiä, ja uudet työpaikat syntyvät pääasiassa pieniin ja keskisuuriin yrityksiin.
Muotoilijat tutkivat käyttäjien ja asiakkaiden tarpeita, ja siksi voivat auttaa yrityksiä käyttäytymään asiakaslähtöisemmin. Muotoilupohjainen toimintatapa voi olla erityisen hyödyllistä yrityksille, joiden kilpailuetu on perinteisesti keskittynyt vahvasti teknologiaan.
Muotoilu nähdäänkin usein kasvun ja työllisyyden katalysaattorina ja pienyrityksille käyttämättä olevana tilaisuutena. Käytäntö on kuitenkin osoittanut, että monet kohtaavat haasteita matkallaan kohti muotoilu- ja asiakaslähtöisempää toimintatapaa.
"Usein yrityksiltä puuttuu selkeä strategia siihen, miten yritys palkkaa omia muotoilijoita tai hyödyntää muotoilutoimistojen asiantuntemusta kehitysprojekteissaan", kertoo tutkimushankkeesta vastaava apulaisprofessori Oscar Person.
Kokeilut edistävät oppimista
Metex-rahasto sijoittaa yli 200 000 euroa hankkeeseen, joka tutkii Aalto Summer Design Studios -kurssien projekteista saatuja käytännön kokemuksia. Opiskelijat työskentelevät vuosina 2019-2021 yritysten tilaamien toimeksiantojen parissa, ja Suomen johtavat muotoilutoimistot mentoroivat opiskelijoita.
”Tutkimushanke tukee kasvuhakuisia pk-yrityksiä uusien toimintatapojen kokeiluissa. Haluamme, että muotoilun opiskelijat työskentelevät teknologiayrityksissä ja että ulkomaiset opiskelijat saavat hyviä yrityskontakteja, joiden avulla jäävät Suomeen töihin opintojensa jälkeen, sanoo Marianna Jokila, Teknologiateollisuuden 100-vuotissäätiön projektipäällikkö.
Metex-rahaston Jussi Neuvon mukaan investointi tukee sitä, että suomalainen teknologiateollisuus oppii hyödyntämään muotoilua. ’Kokeiluna tämä on täysin uudenlainen. Rakennamme verkostoa, jossa hyödynnetään Aalto-yliopiston ja muotoilutoimistojen tietotaitoa ja luodaan opiskelijoille kontakteja teknologiayrityksiin. Kolmivuotinen tutkimushanke on panostus myös siihen, että tulevaisuudessa voimme nojata tutkimustietoon tällaisia hankkeita suunniteltaessa.’
Muotoilutoimeksiantojen tekeminen kokeneiden muotoilutoimistojen tuella muodostaa ainutlaatuisen oppimisympäristön, johon muotoilun tutkimus yhdistetään. Tohtorikoulutettava Patricia Naves tutkii, mitä yritykset oppivat muotoilukokeiluista.
"Kolmen kesäkurssin kokemusten perusteella selvitämme, kuinka muotoilu parhaiten voisi hyödyttää pieniä ja keskisuuria teknologiayrityksiä, sekä sitä, mikä motivoisi yrityksiä investoimaan muotoiluosaamiseen", Naves kertoo.
Aalto Summer Design Studiosin ensimmäinen vuosi käynnistyi kesäkuussa 2019. Kuusi opiskelijaa teki projekteja kolmelle teknologiayritykselle: Tumelle, Jorosille ja PEL-tuotteelle. Toimeksiannot vaihtelivat ideoinnista brändinrakentamiseen. Opiskelijoita mentoroi kolme muotoilutoimistoa: ED Design, Muotohiomo ja Werklig.
Ensimmäinen vuosi ylitti odotukset
Ensimmäisen vuoden kokemuksen perusteella Naves sanoo, että tulokset pk-yrityksissä voivat olla merkittäviä.
"Pienyritysten kanssa työskentely antaa muotoilijoille pääsyn yrityksen kaikille johtamistasoille. Opiskelijoiden projekteilla voi olla merkittävä vaikutus tilaajayrityksen koko liiketoimintaan. Tämä piti heidät kiinnostuneina ja motivoituneina koko prosessin ajan", Naves kuvailee.
Tumen toimitusjohtaja Patrik Jungarå oli tyytyväinen tuloksiin. "Olin todella positiivisesti yllättynyt opiskelijatöiden laadusta. Odotimme opiskelijoilta visuaalisia ehdotuksia, mutta saimmekin strategisen suunnitelman. Havahduimme itsekin siihen, mitä meidän yrityksenä tarvitsee tehdä seuraavan tason saavuttamiseksi."
Muotoiluopiskelijat Molly Balcom Raleigh ja Christopher Gros suunnittelivat Tumelle brändipäivityksen. Tutkittuaan nuorten viljelijöiden kokemuksia, Balcom Raleigh ja Gros havaitsivat, että asiakkaat arvostavat Tumen tuotteita, mutta yritykseltä puuttui yhdenmukainen tapa viestiä. Näkemyksensä pohjalta he ehdottivat, että Tume voisi vahvemmin olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa sosiaalisessa mediassa ja auttaa viljelijöitä tuntemaan ylpeyttä työstään. Tältä pohjalta opiskelijat suunnittelivat Tumelle näyttävän sosiaalisen median strategian ja ideoita brändiviestintään.
"Opiskelijat hahmottivat nopeasti uusia asioita. Odotin, että minun olisi pitänyt tehdä enemmän, mutta he olivat erittäin oma-aloitteisia. Saimme uudenlaista asiakasymmärrystä, jota jokapäiväisessä elämässämme emme kuule”, kertoi Tumen ja PEL-tuotteen markkinoinnin suunnittelija Mari Liimatainen.
Kiinnostaako Aalto Summer Design Studios-kurssi?
Summer Design Studio -kurssien ympärille rakennettu tutkimus jatkuu kesällä 2020, ja tavoitteena laajentaa yritysten, toimistojen ja opiskelijoiden verkostoa. "Etsimme parhaillaan sekä pk-yrityksiä, jotka haluavat kokeilla muotoilua ja verkostoitua opiskelijoiden kanssa, että muotoilutoimistoja, jotka voisivat mentoroida opiskelijoita", Person sanoo.
Kesän 2020 teknologiayritykset ja muotoilutoimistot valitaan helmi-maaliskuussa.
Oletko kiinnostunut osallistumaan? Ota yhteys Oscar Personiin: [email protected]
Tee yhteistyötä kanssamme
Toimimme tiiviissä vuorovaikutuksessa alumniemme sekä työnantajien, yritysten ja yhteisöjen kanssa.
Lue lisää uutisia
Tutkimus: Matalan hierarkian organisaatioissa isoja periaatekysymyksiäkin ratkotaan porukalla Slackissa
Aalto-yliopiston alumni, vieraileva tutkijatohtori Lauri Pietinalho New Yorkin yliopiston Sternin kauppakorkeakoulusta ja Aalto-yliopiston apulaisprofessori Frank Martela selvittivät tuoreessa tutkimuksessa, miten matalan hierarkian organisaatiot käsittelevät yhteisiä toimintaperiaatteita vastakkainasettelutilanteissa ja miten auktoriteetti niissä toimii.
Fyysikot saivat bakteerit uimaan lähes täydellisissä riveissä
Bakteerien ohjaaminen onnistui magneettikentän avulla. Löytö auttaa ymmärtämään bakteeripopulaatioiden käyttäytymistä ja voi jatkossa auttaa esimerkiksi kehittämään uuden sukupolven materiaaleja, joista kaavaillaan apua muun muassa lääkkeiden kohdennettuun kuljettamiseen kehon sisällä.
Tutkijat loivat ainutlaatuisen ennustemallin kuvaamaan pandemian leviämistä maiden rajojen yli
Pohjoismainen yhteishanke pureutui koronaviruksen leviämiseen vuonna 2020. Tutkimuksen avulla voidaan jatkossa ennakoida paremmin, milloin ja mitkä matkustusrajoitukset ovat pandemiaolosuhteissa tarkoituksenmukaisia.