Haaste: Digitaalisia verkostoja ei osata hyödyntää
Valmistava teollisuus ei osaa käyttää digitaalisia verkostoja hyödyksi, koska (1) avoimuuden riskejä pelätään,(2) innovointia mahdollistavia avoimia rajapintoja ei synny ja (3) kyky kehittää palveluliiketoimintaa puuttuu.
Avoimuuden riskejä pelätään
Innovointi tapahtuu pitkälti vielä yrityksen sisällä ja verkostoihin siirtyminen on iso organisaatiokulttuurin, toimintamallien ja "avoimien periaatteiden" käytäntöjen hyppäys. Avoimuusperiaatetta ei ole missään mielessä helppo toteuttaa, sillä se vaatisi osittaista luopumista omien ydintoimintojen kontrollista. Valmistavassa teollisuudessa nämä voivat koskettaa hyvin kriittisiä, isojen investointien laitteita ja koneita.
Innovointia mahdollistavia avoimia rajapintoja ei synny
Isot yritykset, joilla on valmiuksia luoda keskeisiä alustoja käyttävät asemaansa suojelemaan omia rajapintojaan ja standardejaan. Myös virallinen standardointi seuraa jälkijunassa. Esimerkiksi USA:ssa nopeita kokeiluja tekevissä yrityksissä syntyy ad hoc -standardeja, joista myöhemmin muodostuu virallisia. Nämä standardit ovat kuitenkin välttämättömiä toimivien ja avoimien rajapintojen luomiseksi alustataloudessa.
Kyky kehittää palveluliiketoimintaa puuttuu
Palveluiden, kuten kuukausiveloitteisten Software As A Service -ratkaisujen, myynti eroaa merkittävästi perinteisestä koneiden myynnistä. Yksittäiset koneet ja laitteet ostetaan kertainvestointina ja huolto on usein ainoa ostettava lisäpalvelu. Edistyneempien palveluiden ja ohjelmistojen myynti vaatii tarkempaa tuntemusta asiakkaan arvonluonnista, kuten prosesseista ja tarjoomasta.